I-krant DvhN wordt zeer slecht geleverd
Geplaatst op: 16 januari 2010 Hoort bij: Media 9 reactiesSinds een klein halfjaar had ik een abonnement op de zogenaamde i-krant van het Dagblad van het Noorden. Ik heb hem vandaag maar opgezegd.
Ten eerste las ik hem meestal alleen op zaterdag. Ik was geabonneerd op de stad-Groninger editie. Toch kreeg ik in oktober en november op 3 van de 8 zaterdagen de Drentse editie op mijn scherm.
In december eens, en nu vandaag weer, blijken de stukken op een fors aantal pagina’s niet opklikbaar. Vandaag gaat het dan om de voorpagina, het hoofdredactioneel commentaar op 2, twee van de drie pagina’s met regionieuws, alle stukken op de pagina over Eurosonic/Noorderslag en de advertenties op de pagina’s 6, 14, 16, 22, 30 en 32.
Met andere woorden: die complete krant van hun is voor een flink deel niet leesbaar voor mij. Wil ik deze krant tot mij nemen, dan ben ik gedwongen haar alsnog in de papieren versie te kopen.
Kennelijk heeft het weer eens aan nacontrole ontbroken.
Op de zoveelste automatisch gegenereerde standaard-exuusmail, een paar dagen na mijn melding, zit ik niet te wachten. Daarom heb ik mijn abonnement nu maar opgezegd. Wegens gebrekkige levering.
Naschrift zondag 12.15 uur:
De gister nog niet opklikbare stukken zijn inmiddels allemaal te bereiken.
groninganus 
Ach, waarom zou je nog een krant lezen die ruiterlijk erkent dat de wereld ophoudt bij pakweg Meppel, zie http://www.dvhn.nl/nieuws/noorden/article5695208.ece/Forum-DvhN.nl-richt-zich-op-het-Noorden en de reacties eronder. Beschamend hoe een krant zo erkent dat er geen belangwekkender nieuws is dan fietser valt, Tante Bep krijgt lintje en ander non-nieuws.
Nu ja, correctie/aanvulling op mijn reactie hierboven: Een redactie die voor haar lezers bepaalt dat de wereld ophoudt bij Meppel. De krant schrijft: ‘De redactie wil de energie richten op de Noorderlijke nieuwsvoorziening via deze site, de radiozender Waterstad FM en het televisiekanaal 1TV.’
Misschien eerst eens beginnen met lessen Nederlands ? (Noorderlijke…..)
Tja..het amateurisme druipt er verder vanaf bij die televisiezender en Waterstad FM ? Nou nee, bedankt.
De 222 reacties onder het artikeltje (zonder enige uitleg over het waarom, een enorme schoffering richting alle mensen die reacties plaatsen) eronder spreken voor zich. De redactie zal zich er niets van aantrekken, die gaat door met het zich voorbereiden op de krant op halfformaat. Oh nee, op zaterdag ineens weer op broadsheet. Ook al zo’n onbegrijpelijke keuze. Of doe het goed of doe het niet, maar niet zo halfbakken. Als ze nu eerst eens iets zouden doen aan kwaliteitsverbetering….
Vandaag ook weer, een berichtje over Willem Alexander die z’n schouder breekt bij het schaatsen. Plaatsen ze er een foto bij van minstens 15 jaar terug !!! Of op pagina 5, een kapitale spellingsfout: ‘als water naar de zee dagen’. Tja, met die krant wordt het nooit wat.
Wij hebben hem ook een tijd gehad en hebben hem ook opgezegd. Maar om een heel andere reden. We kregen de virtuele versie wel (soms met vertraging en soms waren artikelen niet open te klikken, dat is beslist herkenbaar) maar de zaterdagkrant een aantal keren niet. Na drie keer klagen over die bezorging hebben we het opgegeven en de boel maar opgezegd. Ik lees nu de krant gewoon via hun site en dat is prima te doen. Alhoewel ik de I-krant wel prettiger vond en natuurlijk veel uitgebreider. Mijn moeder leest hem nog steeds en heeft (op de vertraging na) geen problemen.
Hee, een naamgenoot. Beetje onhandig, dat wel.
@Jaspers,
Ik stel voor dat er een initiaal of een ander onderscheidend element aan de voornaam wordt toegevoegd.
De oorzaak ligt in het feit dat DvhN geen fatsoenlijke software heeft om een ePaper aan te maken. Dat weet ik omdat ik voor de concurrent werkzaam ben.
Ik heb verder de indruk dat het financieel erg slecht gaat, dat ze zomaar stukken van de site afsluiten.
Na opzegging schijn je daarna nog jaaaren bij de i-krant te kunnen inloggen. T.z.t. gewoon maar eens proberen. Dan is het soms te late verschijnen van de i-versie van de krant, of een aantal nog niet ‘opklikbare’ pagina’s minder storend 😉
Achja, het DvhN, wat moet je ermee? Voor het snelste nieuws is er internet, voor uitgebreid en te duiden nieuws de NRC, voor plaatselijk & regionaal nieuws blijft dan het Dagblad over. Ik zou wensen dat ze hun uiterste best doen om i.i.g. op dát vlak kwaliteit en onmisbaarheid tonen.
Wat er aan de hand is bij het DvhN weet ik niet,maar ik heb al enige jaren een account bij het DvhN, desondanks kon ik, na onverklaarbare reden uitgelogd te zijn, niet meer inloggen, want ik kreeg telkens de boodschap:Het is tijdelijk niet mogelijk om een nieuw account aan te maken. Inloggen met de zelfde account bij de LC, ging zonder enig probleem.
Tijd om de naam om te dopen in Drama voor het Noorden, want naast vorenstaande rariteiten staan ook de papieren krant elke dag wel correcties, herstellingen en allerlei missers die niet eens worden hersteld.