ING houdt het geld van klanten liever zelf
Geplaatst op: 1 maart 2010 Hoort bij: De actuele wereld 3 reactiesDe ING vrijdag: “Uw boekje met overschrijfkaarten is vandaag verzonden, meneer”.
De ING vandaag: “Nee meneer, dat boekje is vrijdag aangemaakt en moet nog worden verzonden. U krijgt het van de week in de bus.”
Ik: “Maar de kaart met de klikmelding is twaalf dagen geleden al bij jullie binnengekomen, waarom duurt het dan zo lang?”
Zij: “Er staan veertien dagen voor het aanmaken en verzenden van zo’n boekje, meneer.”
En dan klagen we dat het bij de overheid zo lang duurt, maar het grote bedrijfsleven is nog veel bureaucratischer dan de overheid. Dit is er een mooi voorbeeld van.
groninganus 
Ik denk dat ze papier-bankieren willen ontmoedigen
@Erik,
Dat denk ik dus ook.
En ik kan er nog wel mee omgaan, maar hoe zit dat met ouderen die nog nooit een computer hebben aangeraakt en die je dat ook niet moet willen aandoen?
Die worden dus precies zo behandeld.
Overschrijvingskaarten? Kom op, doorschuiven naar de 21e eeuw: internetbankieren!